Clause spécifique

L’offre commerciale “30 nuits satisfait ou remboursé” est proposée dans un esprit de confiance et vise à permettre aux clients de tester le produit dans des conditions normales d’utilisation.

Toutefois, afin de prévenir les abus, les conditions suivantes s’appliquent :

1. Usage normal et raisonnable

Le produit doit être utilisé dans des conditions normales et conformes :

À la notice d’utilisation
Aux recommandations d’entretien
À la destination prévue du produit

Tout usage anormal, excessif, détourné ou manifestement abusif pourra entraîner le refus du remboursement.

2. État du produit retourné

Le produit doit être :

Nettoyé et lavé conformément à la notice d’entretien
Restitué en bon état général
Sans détérioration anormale
Sans dommage lié à une mauvaise utilisation

En cas de :

Taches persistantes
Odeurs
Déchirures
Détérioration électrique (cordon, adaptateur, connecteurs)
Absence d’éléments fournis

Beauty Boost SARL se réserve le droit :

De refuser le remboursement
Ou d’appliquer une décote proportionnelle à la dégradation constatée

3. Limitation par client

L’offre “30 nuits satisfait ou remboursé” est limitée :

À une seule utilisation par foyer
À une seule commande par client
À un seul produit par référence

Toute tentative de commande répétée dans le but de bénéficier de plusieurs périodes d’essai pourra entraîner :

Le refus du remboursement
L’annulation des commandes futures
Le blocage du compte client

4. Indices d’abus ou fraude

En cas de suspicion raisonnable d’abus (notamment commandes répétées, incohérences, détériorations volontaires, tentatives de fraude), Beauty Boost SARL se réserve le droit :

D’exiger des justificatifs supplémentaires
De refuser la demande de remboursement
De signaler toute fraude aux autorités compétentes

5. Nature commerciale de la garantie

L’offre “30 nuits satisfait ou remboursé” constitue une garantie commerciale volontaire et distincte du droit légal de rétractation.

Elle peut être modifiée, suspendue ou retirée à tout moment pour les commandes futures.

Conditions spécifiques selon la zone de livraison

L’offre “30 nuits satisfait ou remboursé” s’applique uniquement aux livraisons effectuées en France.

Pour les autres pays :
les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, y compris dans le cas où les frais de livraison initiaux ont été offerts.